第一章 概述

一. 【概述】转转是北京转转精神科技有限责任公司旗下的个人闲置（二手）物品交易平台。为保障用户的合法权益，维护转转的正常运营秩序，特制定本《转转用户处罚条例》(以下简称“本条例”)。

二. 【效力】转转用户须遵守国家法律法规、《转转使用条约与规范》、本条例以及转转平台不时发布的相关平台使用规则、规定、通知等。

三. 【适用范围】本条例适用于所有的转转用户(含转转卖家和转转买家)，包括在转转客户端、58同城和赶集移动端、58同城和赶集PC端二手市场频道(以下合称“转转平台”)中浏览、发布、购买闲置商品的转转用户。

第二章 准入

四. 【准入】转转用户必须使用微信和手机号联合注册转转平台账户。转转卖家(以下简称“卖家”)须为实名认证(微信绑定银行卡或绑定芝麻信用)的转转用户，方可发布商品并进行交易。

五. 【商品】指转转卖家(以下简称“卖家”)在转转平台发布的二手闲置物品。每个卖家发布的转转商品不得超过五十件。

六. 【违规内容和处罚规则】转转用户不得违反以下违法违规内容，否则转转有权依据本条例对转转用户进行相应处罚，处罚方式包括但不限于：

1. 限制发布转转商品

2. 下架或删除转转商品

3. 转转商品降权或搜索屏蔽

4. 限制转转留言

5. 屏蔽转转留言

6. 删除转转留言

7. 限制转转私信

8. 屏蔽转转私信

9. 删除转转私信

10. 限制购买转转商品

11. 限制登录转转

12. 限制注册转转账户

附录：《转转违规内容和处罚规则》

一. 【处罚规则】限制发布转转商品，下架或删除转转商品，转转商品降权或搜索屏蔽，限制转转留言，屏蔽转转留言，删除转转留言，删除转转私信，限制购买转转商品，限制登录转转，限制注册转转账户

二. 【转转违规内容】

1、关于账户昵称&头像

(1)包含但不限于QQ、微信和手机号等联系方式

(2)涉黄、涉政、涉爆

(3)盗用转转优品和转转品牌行为

(4)以谋取利益为目的的打广告行为，包括但不限于批发，厂家直销，招代理等

(5)其他违反法律法规或转转平台规则的账户信息

2、关于商品信息

(1)国家法律法规不允许售卖的商品

(2)违禁商品，包括但不限于野生动物，烟草，枪支，军警用品等

(3)侵权商品

(4)涉黄，涉政，涉暴的商品信息

(5)盗用转转优品或转转品牌的商品信息

(6)泄露他人个人隐私的商品信息

(7)虚拟物品，包括但不限于游戏账户，爱奇艺vip账户和网盘资源等

(8)以谋取利益为目的的打广告行为，包括但不限于批发，厂家直销，招代理等

(9)包含有QQ、微信和手机号等联系方式的商品信息

(10)辱骂，恶意中伤或人身攻击的商品信息

(11)假冒商品

(12)包含该商品外站链接，二维码的商品信息

(13)手机号

(14)重复发布大量商品信息

(15)其他违反法律法规或转转平台规则的商品信息

3、【关于留言&私信】

(1)以谋取利益为目的的打广告行为，包括但不限于批发，厂家直销，招代理等

(2)辱骂、恶意中伤或人身攻击性质的留言和私信

(3)包含有QQ、微信和手机号等联系方式的留言和私信内容

(4)其他违反法律法规或转转平台规则的留言&私信

4. 【欺诈行为】

(1)虚假发货，无真实物流信息

(2)骗取他人财物

(3)引导脱离转转平台、发送钓鱼网站交易

(4)以交定金/预付邮费为由的诈骗行为

(5)冒充转转官方系统或客服人员

(6)其他违反法律法规或转转平台规则的规欺诈行为

【生效及解释】本条例于2017年03月08日生效。转转有权根据法律法规及平台实际运营情况对本条例进行不时更新，并拥有对本条例在法律允许范围内进行解释的权利。